Skip to content
Menu
PERBARINDO
  • HOME
  • PENGURUS
    • DPP PERBARINDO
    • DPD PERBARINDO
  • ANGGOTA
  • TENTANG KAMI
  • KONTAK KAMI
  • GALLERY
  • DOWLOAD MATERI
  • REGULASI
    • UNDANG-UNDANG PERBANKAN
    • REGULASI OJK
    • REGULASI LPS
    • REGULASI BI
    • REGULASI PEMERINTAH
    • REGULASI DEPARTEMEN KEUANGAN
    • REGULASI PPATK
PERBARINDO

Tips Agar Nasabah BPR Loyal

Posted on June 6, 2016July 11, 2018

Tips Agar Nasabah BPR Loyal

Jakarta – Pelaku perbankan, tak terkecuali BPR, sumringah menyambut era suku bunga rendah. Sebab, jika biaya dana (cost of fund) masih tinggi, BPR akan kesulitan memberikan kredit dengan suku bunga single digit. Namun, bukan berarti pelaku BPR tak dapat berbuat apa-apa untuk mempertahankan bisnisnya. Ada beberapa hal yang bisa dilakukan BPR agar tidak kehilangan nasabahnya.

Satu, lakukan pendekatan yang humanis dengan calon nasabah. Karakteristik nasabah mikro tak semuanya melek layanan bank. Kebanyakan pengusaha mikro masih menganggap bank sebagai sebuah kemewahan dan merasa segan atau sungkan untuk datang ke bank. Karena itu, BPR harus lebih dulu melakukan pendekatan kepada mereka dan mengenalkan layanan bank secara perlahan.

Dua, bangun kedekatan emosional dengan nasabah. Ini adalah salah satu kekuatan BPR. Hubungan antara BPR dan nasabahnya adalah simbiosis mutualisme. Karena itu, BPR harus membina hubungan yang harmonis dengan nasabah.

Tiga, lakukan pembinaan kepada nasabah. Hubungan BPR dengan nasabah tidak berhenti ketika kredit cair. BPR harus melakukan pembinaan agar usaha nasabah bisa berkembang sehingga tak ada kendala dalam pembayaran kreditnya pada masa mendatang.

Dan empat, lakukan inovasi untuk menjaring dana-dana murah sehingga BPR dapat menurunkan bunga kreditnya. Dengan pelayanan yang maksimal, walaupun kredit di BPR relatif lebih mahal, nasabah akan tetap loyal.

Sumber : Infobanknews.com

PERBARINDO CHANNEL

MEDIA BPR ONLINE

MEDIA BPR ONLINE FEB 2020

KUISIONER MAGANG BPR-BPRS

Recent Posts

  • KUESIONER PROGRAM MAGANG BPR – BPRS
  • Webinar Banking Outlook 2021 – Senin, 21 Desember 2020
  • Pelaksanaan Seminar Daring Nasional Legal & Compliance Challenge 2021. “Peran Komisaris dan Direktur Kepatuhan dalam Membangun BPR yang Tangguh”
  • Webinar Audit IT Sesuai Regulasi – Jumat, 18 Desember 2020
  • Seminar Daring Nasional Legal & Compliance Challenge 2021. “Peran Komisaris dan Direktur Kepatuhan dalam Membangun BPR yang Tangguh”
  • Tips Literasi & Edukasi BPR-BPRS Melalui TikTok
  • Training Online #4 PERBARINDO-PEFINDO
  • Workshop Virtual PPATK 25 November 2020

RUMAH PERBARINDO

Komplek Patra II No. 46
Jl. Ahmad Yani – Bypass, Cempaka Putih
Jakarta Pusat 10510
Telp   : 021-4261445
Fax     : 021-4261463
email : dpp@perbarindo.or.id
www.perbarindo.or.id

LINK

  • BI
  • OJK

SISTEM INFORMASI PERBARINDO

©2021 PERBARINDO | perbarindo.or.id